Mein Business. IT-Transformation.

Erfolgsfaktor Kommunikation

Ich beschäftige mich mit Veränderungen in der Arbeitswelt, die durch neue Methoden und Technologien angestoßen werden. Ich trage diesen Wandel als Transformationsbegleitung in die Unternehmen hinein. 

Ein wichtiger Erfolgsfaktor ist dabei eine durchdachte und adressatenkonforme Kommunikation zu allen Stakeholdern. Die wenigsten Vorhaben scheitern, weil die Technologie ein Fehlgriff war.

Sie scheitern, weil die Betroffenen nicht gut informiert, motiviert und begeistert werden. Sie werden nicht mitgenommen und verstehen deshalb den Sinn des Vorhabens nicht wirklich, dabei sollten sie doch die  Botschafter der aktuellen Transformation sein.

Erfolgsfaktor Transparenz

Dieses Mitnehmen ist aber nur dann nachhaltig möglich, wenn das "Neue“ auch einen deutlich erkennbaren Mehrwert bietet. 

Innovationen ohne messbare Vorteile sind schlicht Zeit- und Geldverschwendung. Intransparente Umsetzungen sind es ebenso. 

Der Weg zum Ziel muss für alle Beteiligten transparent sein; von der Vision und Strategie über die Roadmap bis hin zur Umsetzung der einzelnen Maßnahmen. 

Auf der Transformationsreise muss man jederzeit auskunftsfähig bleiben:

• Wo wollen wir hin?
• Wann sollen wir fertig sein?  
• Welche Schritte sind dazu nötig?
• Wo stehen wir jetzt gerade?
• Und wie wissen wir, dass wir auf einem erfolgreichen Weg sind? 
  

Erfolgsfaktor Ganzheitlichkeit

Vorhaben wie eine IT-Transformation können nur dann Erfolg haben, wenn bei ihnen der Fokus auf die Aspekte Menschen, Prozesse und Technologien ausgeglichen ist und diese Aspekte untereinander sinnvoll verzahnt sind. 

Wird die Technologie ausschließlich in den Vordergrund geschoben, werden Menschen und ihre Bedenken vor Veränderungen nicht berücksichtigt, werden IT-Lösungen ohne Gedanken an die Auswirkungen auf bestehende Prozesse eingeführt, so gerät ein Vorhaben aus den Fugen. 

Einseitige Priorisierungen schaden. Nur ein gewichtetes Management dieser drei Aspekte trägt zum Erfolg einer IT-Transformation bei. Ich habe meine Praxiserfahrung in vielen Vorhaben gewinnen dürfen und daraus eine Essenz von nachhaltigen Beratungs- und Umsetzungsmethoden abgeleitet. 

Dieses Handwerkszeug, den Future Management Consulting Methodenkoffer, wende ich seit Jahren erfolgreich an. Er wächst stetig.